Preguntas Frecuentes

Extensiones de Pestañas

¡Sí! Nadar no afectará tus extensiones de pestañas. Solo asegúrate de secarlas suavemente después y evita frotarlas.

No se recomienda recortar tus extensiones, ya que podrías cortar accidentalmente tus pestañas naturales.

No es necesario usar rizador, ya que las extensiones vienen pre-rizadas. El uso de un rizador podría dañar las extensiones.

Las extensiones duran entre 3 y 5 semanas, dependiendo del cuidado y el ciclo natural de tus pestañas.

El mantenimiento incluye retoques cada 2-3 semanas y evitar productos con aceite para prolongar la vida útil.

Las clásicas se aplican una a una, mientras que las de volumen crean un efecto más lleno al aplicar varios pelos sintéticos por pestaña natural.

No, si son aplicadas correctamente por un profesional certificado.

Envíos y Devoluciones

Puedes devolver tu producto dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que esté en su estado original, sin usar y en su empaque original.

Envía un correo a nuestro equipo de servicio al cliente a info@mpmariposalashes.com o llámanos al 849-372-6972. Ten a mano tu número de pedido para agilizar el proceso.

El cliente es responsable de los costos de envío de la devolución, a menos que el producto recibido esté defectuoso o fue enviado incorrectamente.

Una vez recibamos y procesemos tu devolución, recibirás el reembolso en tu método de pago original en un plazo de 7 a 10 días hábiles.

Sí, ofrecemos cambios dentro de los 14 días si el producto está sin usar y en su empaque original.